Politique de cookies

BT Solidaire – BT PARTNERS SRL
Dernière mise à jour : 31 août 2026

1. Qui sommes-nous ?

Le site https://bt-solidaire.com/ est exploité par :

BT PARTNERS SRL
Nom commercial : BT Solidaire
Rue des Vennes 339
4020 Liège
Belgique

N° d’entreprise : 1024.105.214
N° de TVA : BE 1024.105.214

Téléphone : +32 486 72 27 58
E-mail : hello@breaktimeliege.be

La présente politique explique comment BT Solidaire utilise des cookies et autres technologies similaires lors de votre navigation sur le site.


2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou une information enregistrée ou consultée sur votre ordinateur, smartphone, tablette ou autre appareil lorsque vous consultez un site internet.

Les cookies peuvent notamment permettre :

  • de maintenir une session ouverte ;
  • de mémoriser le contenu d’un panier ;
  • de sécuriser une connexion ;
  • de mémoriser les préférences de l’utilisateur ;
  • de mesurer l’audience d’un site ;
  • ou, dans certains cas, de réaliser des opérations publicitaires.

Des technologies similaires peuvent également être utilisées, comme le stockage local, certains pixels ou autres identifiants techniques.


3. Quels cookies utilisons-nous ?

BT Solidaire distingue plusieurs catégories de cookies.

3.1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.

Ils peuvent notamment être nécessaires pour :

  • utiliser le panier WooCommerce ;
  • conserver les produits ajoutés au panier ;
  • passer une commande ;
  • se connecter à son compte ;
  • utiliser un compte organisme ;
  • maintenir une session ;
  • sécuriser le site et détecter certaines utilisations frauduleuses ;
  • mémoriser les préférences relatives aux cookies ;
  • assurer certaines fonctions techniques du site.

Ces cookies peuvent être utilisés sans consentement préalable, car ils sont strictement nécessaires.

L’Autorité belge de protection des données confirme notamment que les cookies nécessaires au panier d’achat, à l’authentification et à certaines fonctions de sécurité peuvent relever de cette catégorie.

Exemples pouvant être présents sur BT Solidaire

Selon la configuration effective de WordPress et WooCommerce, il peut notamment s’agir de cookies similaires à :

  • cookies de session WordPress ;
  • cookies d’authentification WordPress ;
  • cookies WooCommerce relatifs au panier ;
  • cookies de session WooCommerce ;
  • cookies nécessaires à la sécurité ;
  • cookie enregistrant votre choix concernant les cookies.

La liste technique exacte peut varier avec les versions de WordPress, WooCommerce, les extensions utilisées et la configuration du site.


4. Cookies liés au paiement

BT Solidaire utilise Mollie Payments pour WooCommerce pour permettre le paiement en ligne.

Lorsque vous choisissez un paiement en ligne, vous pouvez être redirigé vers ou interagir avec des services techniques fournis par Mollie.

Certains cookies ou mécanismes techniques peuvent être utilisés lorsque cela est nécessaire :

  • à la sécurisation du paiement ;
  • à la prévention de la fraude ;
  • à l’exécution de la transaction ;
  • ou au maintien de la session de paiement.

Lorsque ces mécanismes sont strictement nécessaires à l’exécution du paiement demandé par l’utilisateur, ils peuvent relever des technologies nécessaires au service.

Pour plus d’informations concernant le traitement de vos données dans le cadre des paiements, consultez également notre Politique de confidentialité.


5. Cookies de sécurité

BT Solidaire utilise notamment Wordfence afin de renforcer la sécurité du site.

Des mécanismes techniques peuvent être utilisés afin de :

  • détecter certaines tentatives de connexion abusives ;
  • limiter les attaques ;
  • prévenir les accès frauduleux ;
  • distinguer certaines sessions ;
  • protéger les comptes utilisateurs.

Lorsque ces mécanismes sont strictement nécessaires à la sécurité du service demandé par l’utilisateur, leur utilisation ne nécessite pas de consentement préalable.

Cela n’empêche pas BT PARTNERS d’informer les utilisateurs de leur existence et de leur finalité.


6. Cookies de mesure d’audience

À la date de la présente politique, BT PARTNERS ne prévoit pas encore l’activation de Google Analytics sur le site.

Si un outil comme Google Analytics est activé ultérieurement, il sera utilisé uniquement après obtention du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

En Belgique, l’Autorité de protection des données considère actuellement que les cookies de mesure d’audience ou cookies analytiques nécessitent un consentement préalable, y compris lorsqu’il s’agit de cookies déposés directement par le site.

La catégorie pourra alors notamment être présentée comme :

Statistiques

Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site, par exemple :

  • quelles pages sont consultées ;
  • quelles fonctionnalités sont les plus utilisées ;
  • combien de visiteurs consultent le site ;
  • et comment améliorer son fonctionnement.

Ces cookies ne sont activés qu’après votre consentement.


7. Google Tag Manager

BT PARTNERS prévoit éventuellement d’utiliser Google Tag Manager ultérieurement.

Google Tag Manager est un outil permettant de gérer le déclenchement d’autres balises et scripts sur un site.

Son utilisation ne doit pas servir à contourner les préférences exprimées par l’utilisateur.

Ainsi, lorsqu’une balise Google Analytics, publicitaire ou tout autre traceur nécessitant un consentement est géré via Google Tag Manager, cette balise doit rester bloquée tant que l’utilisateur n’a pas donné le consentement correspondant.

La présente politique sera mise à jour lors de l’activation de ces outils.


8. Cookies marketing et publicitaires

À la date de la présente politique, BT PARTNERS ne prévoit pas l’utilisation active de cookies destinés au ciblage publicitaire sur BT Solidaire.

Si des outils tels que :

  • Meta Pixel ;
  • Google Ads ;
  • TikTok Pixel ;
  • ou une technologie publicitaire similaire

sont ajoutés ultérieurement, ils devront être classés parmi les cookies ou traceurs nécessitant un consentement préalable lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires.

Aucun de ces outils ne devra être activé avant que l’utilisateur ait expressément accepté la catégorie correspondante.


9. Newsletter et Brevo

BT PARTNERS utilise Brevo pour gérer la newsletter et certaines communications électroniques.

L’inscription à la newsletter est volontaire.

Le fait de s’abonner à la newsletter n’implique pas automatiquement l’acceptation de cookies statistiques ou marketing sur le site.

De même, l’acceptation des cookies ne constitue pas une inscription à la newsletter.

Les deux choix sont indépendants.


10. Consentement

Pour les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires, BT Solidaire demande le consentement de l’utilisateur avant leur dépôt ou leur lecture.

Selon l’Autorité de protection des données belge, le consentement doit notamment être :

  • préalable ;
  • libre ;
  • spécifique ;
  • éclairé ;
  • actif ;
  • univoque ;
  • et pouvoir être retiré.

La simple poursuite de la navigation sur le site ne constitue pas un consentement valable.


11. Refuser les cookies doit être aussi simple que les accepter

La bannière proposée par BT Solidaire doit permettre à l’utilisateur :

d’accepter les cookies non nécessaires ;
de les refuser ;
ou de personnaliser son choix.

Les boutons « Tout accepter » et « Tout refuser » doivent être présentés au même niveau, sans rendre volontairement le refus plus difficile.

L’APD belge considère notamment problématique une bannière comportant un bouton « accepter tous les cookies » sans offrir au même niveau une option permettant de refuser tous les cookies non nécessaires.


12. Catégories de consentement

BT Solidaire peut notamment présenter les catégories suivantes :

Nécessaires

Toujours actifs.

Ils permettent le fonctionnement essentiel du site, du panier, du compte utilisateur, des commandes et de la sécurité.

Statistiques

Désactivés par défaut.

Ils sont destinés à mesurer l’utilisation du site et à améliorer ses performances.

Marketing

Désactivés par défaut.

Ils sont destinés à mesurer ou personnaliser certaines actions commerciales ou publicitaires.

Lorsque ces catégories ne contiennent aucun outil actif, elles peuvent ne pas être affichées jusqu’à leur utilisation effective.


13. Aucun consentement par défaut

Les catégories facultatives ne doivent pas être préactivées.

Par exemple, lors de la première visite :

Nécessaires : ON — impossible à désactiver
Statistiques : OFF
Marketing : OFF

L’utilisateur doit effectuer une action volontaire pour activer une catégorie facultative.

Une case déjà cochée ou un interrupteur activé par défaut ne constitue pas un consentement valable.


14. Retrait du consentement

L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment.

BT Solidaire doit pour cela maintenir un lien facilement accessible sur le site, par exemple dans le pied de page :

« Gérer mes cookies »

Ce lien permet de rouvrir l’outil de gestion des préférences.

Le retrait doit être aussi simple que l’octroi du consentement.


15. Durée de conservation du choix

BT Solidaire peut conserver temporairement le choix de l’utilisateur afin de ne pas afficher la bannière à chaque page.

Pour les cookies permettant de mémoriser les préférences de consentement, l’Autorité belge de protection des données estime actuellement qu’une durée de six mois est en principe raisonnable.

Nous recommandons donc de configurer la conservation du choix concernant les cookies pour une durée maximale d’environ :

6 mois

avant de demander de nouveau les préférences lorsque cela est nécessaire.


16. Durée des autres cookies

La durée de vie d’un cookie dépend de sa fonction.

Certains cookies sont supprimés à la fermeture du navigateur.

D’autres peuvent être conservés pendant une durée limitée afin de :

  • maintenir un panier ;
  • mémoriser un choix ;
  • assurer la sécurité ;
  • ou maintenir une session utilisateur.

Lorsqu’un outil statistique ou marketing sera ajouté, la durée de chacun de ses cookies devra être indiquée dans la liste détaillée des cookies du site.


17. Liste détaillée des cookies

La liste exacte des cookies présents sur BT Solidaire dépend de la configuration technique active au moment de la consultation.

Avant la mise en production définitive de la bannière, un scan réel du site devra être effectué afin d’identifier :

  • le nom du cookie ;
  • son fournisseur ;
  • sa finalité ;
  • sa durée ;
  • sa catégorie.

La politique pourra alors intégrer un tableau automatiquement tenu à jour par l’outil de gestion des cookies.

C’est important : je déconseille d’inventer manuellement une liste de cookies WordPress, car les extensions et leurs noms techniques peuvent évoluer.


18. Gestion depuis le navigateur

L’utilisateur peut également supprimer certains cookies depuis les paramètres de son navigateur.

Cependant, bloquer certains cookies strictement nécessaires peut empêcher le bon fonctionnement de fonctionnalités telles que :

  • le panier ;
  • la connexion ;
  • le compte utilisateur ;
  • ou la finalisation d’une commande.

Les réglages du navigateur ne remplacent par ailleurs pas le mécanisme de consentement que BT Solidaire doit mettre en place pour les cookies concernés.


19. Vos droits

Lorsque les cookies ou autres technologies impliquent le traitement de données personnelles, vous pouvez bénéficier des droits prévus par le RGPD, notamment :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation ;
  • droit d’opposition ;
  • droit au retrait du consentement.

Pour exercer vos droits :

hello@breaktimeliege.be

Plus d’informations sont disponibles dans notre Politique de confidentialité.


20. Contact

Pour toute question concernant les cookies :

BT PARTNERS SRL
Rue des Vennes 339
4020 Liège
Belgique

hello@breaktimeliege.be
+32 486 72 27 58


21. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée lorsque :

  • le site évolue ;
  • de nouvelles extensions sont installées ;
  • Google Analytics ou Google Tag Manager sont activés ;
  • de nouveaux prestataires sont utilisés ;
  • ou la réglementation applicable évolue.

La date de dernière mise à jour est indiquée au début du document.